运营商呼叫中心客户案例

• 上海市电信有限公司
  简介：上海市电信有限公司是境外上市的中国电信股份有限公司的全资子公司，2002年11月18日正式挂牌成立。其组织形式为有限责任公司，具有独立的法人资格。
• 上海誉扬信息技术有限公司
  Cytel Customer Contact Solutions (Cytel) 是从事电信增值业务的专业运营商，专为跨国公司和大中型企业提供数据管理、信息咨询和顾客关系管理(CRM)解决方案，是知名显示器厂商ViewSonic在亚太地区的呼叫中心外包合作伙伴。
  Cytel拥有信息产业部颁发的认证资质，可提供全方位的顾客服务，通过多种通讯渠道帮助客户识别、获得、保留顾客,并将顾客关系生命价值最大化。我们的核心能力包括客户互动平台、客户信息挖掘更新与分类管理，并拥有技术成熟的Call Center应用平台，整合数据库管理、即时通讯平台应用。
  Cytel的核心管理团队拥有丰富的行业经验，在众多行业尤其是IT和FMCG行业均有成功实施经验。
  Cytel是家在朝阳行业中快速发展的公司，坚持人性化管理，为员工提供具有竞争力的薪资福利、舒适的办公环境和广阔的发展空间，鼓励员工长期服务。诚邀有志之士加盟我们的团队，共同建设我们的公司。
• 上海激动通信有限公司
  上海激动通信有限公司是一家专门从事增值电信业务经营的企业，由激动集团股份有限公司投资，注册资金3000万元人民币，下设宽频事业部和无线增值事业部。
  激动通信致力于整合报刊、电影、电视、互联网、手机等媒体资源，力图实现数字媒体的“一次制作、无限分发”的目标，构建一个从内容集成、平台运营到发行分销于一体的跨平台、泛终端、全网络的新型电信媒体公司。
  激动通信宽频事业部运营的“激动网”（v.megajoy.com）向用户提供包括影视、音乐、动漫、纪实和综艺等内容的在线收看、高清晰下载等娱乐视听服务，是国内知名、实力雄厚的宽带娱乐门户网站。激动通信已与全国20多家主流媒体、主要宽带运营商和节目制作公司签订了全面合作协议。
  激动通信无线增值事业部在无线增值服务领域，通过与中国移动、中国联通、中国电信、中国网通等公司的合作，利用其全网络覆盖的技术优势，为全国无线用户提供短信、WAP、IVR等全方位的无线增值服务。
• 中国网通济南分公司
  中国网通济南分公司隶属中国网通集团山东省通信公司，其前身为济南市电信局，根据国家电信体制改革政策和上级部门有关精神，2002年10月，更名为中国网通山东省通信公司济南市分公司（以下简称中国网通济南分公司）。中国网通济南分公司承担着济南市基础通信网络建设、运营、服务工作，并肩负应急通信、党政专用通信重任，是济南地区规模最大、功能最强、服务项目最多、服务质量最优、实力雄厚、品牌卓越的国家主题通信企业。公司下辖历下、市中、槐荫、天桥、历城、长清六个区公司及章丘、平阴、济阳、商河四个县（市）分公司。
• 中国网通呼伦贝尔分公司